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乘客粗心落证书 站务细心拾背包
发表时间:2019-07-04   来源:柳州文明网     [打印] [关闭]

  6月21日上午十点四十分许,恒达一分公司大桥公交站调度室接到一位乘客的来电:“我的背包落在公交车上了,里面有比较重要的东西,可以帮我找一下吗”,当班站务员涂燕琼在详细询问时间地点后,才知道乘客乘坐的是16路2168号车,车子还没有回来,等找到会回复电话给该乘客。没过多久,车子回到场站,但该车驾驶员没有拿任何东西到调度室,涂燕琼就抱着试一试的心态上车去寻找,终于在车子的后排座椅找到背包,当拿回调度室时便马上联系了乘客来领取。十一点左右,乘客来到调度室,涂燕琼当着大家的面将背包打开,乘客一一清点物品,发现一样没有少,乘客坦言:在坐车前往莲花客运站时,有点晕车,车站时急急忙忙下车了,车子走后才发现背包落在车上了,于是赶紧联系到了公交服务热线。

  据了解,该乘客是从安徽过来应聘工作的,背包里面装着他的毕业证书和学位证书,丢了的话非常麻烦,将影响他找工作,坐车到莲花站是打算回安徽了,还好背包及时找到,没有耽误坐车的时间。该乘客一再感谢站务员涂燕琼,合影留念后离开。

  一直以来,恒达巴士的每一位职工都有着良好的职业道德和乐于助人的优良传统,这些看似平凡的举动,却展现了社会真情,也为柳州文明风尚传播奉献一份力量。(柳州恒达巴士股份有限公司 马裕城)

  

  


责任编辑:周洁琴


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